MDL Marinas im Vereinigten Königreich hat nach einer Reihe strenger Prüfungen in den letzten 12 Monaten durch das British Assessment Bureau drei ISO-Normen erhalten, die die Yachthafengruppe in Bezug auf Qualitätssicherung, Kundenservice und Umweltengagement auszeichnen.
Die drei Normen, die MDL erhalten hat, sind ISO 9001:2015 für das Qualitätsmanagement, ISO 14001:2015 für das Umweltmanagement und ISO 45001:2018 für die Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz. Dies zeigt das Engagement von MDL, die Erwartungen nicht nur seiner Liegeplatzinhaber und Mieter, sondern auch seiner Mitarbeiter zu übertreffen.
„Das Erreichen dieser drei ISO-Normen ist das Ergebnis der umfangreichen Arbeit unseres Teams, insbesondere von Joe Walton, Leiter der Abteilung für Gesundheit, Sicherheit und Umwelt, und Kerry Marriott, Leiterin der Betriebsabteilung, und wir freuen uns sehr, dass ihr Einsatz und ihr Engagement anerkannt wurden“, so Michael Glanville, Geschäftsführer von MDL. „Die Rückmeldungen, die wir nach dem Akkreditierungsprozess erhalten haben, zeigen, dass die Qualität der Arbeit und das Niveau der Standards unglaublich hoch waren.“
Die Verleihung der Umweltmanagementnorm ISO 14001 unterstreicht das gegenwärtige und künftige Engagement von MDL für die Umwelt und unterstützt die umfangreichen Umweltinitiativen der Marina-Gruppe, die von der Abfallvermeidung bis hin zur Installation von Ladestationen für Elektroboote im gesamten Netzwerk reichen.
Die Akkreditierung nach ISO 45001 bestätigt das Engagement von MDL, durch die Vermeidung von arbeitsbedingten Verletzungen und Erkrankungen kontinuierlich einen sicheren und gesunden Arbeitsplatz für seine Mitarbeiter und Kunden zu schaffen. Die ISO 9001 bestätigt die Fähigkeit von MDL, Produkte und Dienstleistungen zu liefern, die den Anforderungen der Kunden entsprechen und die Kundenzufriedenheit erhöhen.
Glanville fährt fort: „Wir sind der einzige Yachthafenbetreiber in Großbritannien, der alle drei Qualitätssicherungsnormen erhalten hat, die für herausragende Unternehmensleistung, Engagement für die Umwelt und Kundenerfahrung stehen. Das bedeutet, dass unsere Kunden, Mitarbeiter, Mieter, Lieferanten und andere Interessengruppen noch mehr darauf vertrauen können, dass MDL die richtige Wahl ist.
